Sağlık Turizmi Yönetim Programı

Sağlık Turizmi Yönetim Programı

Sağlık Turizmi Yönetim Programı

MedikalCRM, sağlık turizmi süreçlerinin uçtan uca ve dijital olarak yönetilmesi için özel olarak geliştirilmiş bir yazılım çözümüdür. Yurt dışından gelen hasta taleplerinin toplanmasından başlayarak; teklif oluşturma, seyahat ve konaklama planlaması, operasyon takibi, iletişim yönetimi ve muhasebe süreçlerine kadar tüm adımlar tek bir panel üzerinden yönetilmesini sağlar.

WhatsApp, sosyal medya platformları, web formu gibi birçok farklı iletişim kanalı ile entegre çalışarak, tüm hasta başvurularını anlık olarak sisteme toplar. Böylece hiçbir başvuru gözden kaçmaz ve süreç kayıpsız şekilde ilerler. Sistem üzerinden hasta ile gerçekleştirilen tüm görüşmeler, ilgili hasta kimlik kartına otomatik olarak kaydedilir. Bu kartlar sayesinde hastanın önceki talepleri, geçmiş işlemleri ve gönderdiği tüm fotoğraf ve belgeler düzenli şekilde arşivlenir ve kolayca erişilebilir hale gelir.

MedikalCRM, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren hastane, klinik ve aracı kurumlar için operasyonel süreçlerin daha hızlı, şeffaf ve verimli şekilde yürütülmesini mümkün kılar. Aynı zamanda hasta memnuniyetini artırmak için iletişimi merkezileştirir ve takip edilebilir hale getirir.