IP santral entegrasyonu, tüm gelen ve giden çağrıları MedikalCRM sistemine entegre eder. Bu entegrasyon sayesinde, çağrı geçmişine kolayca ulaşabilir ve her bir çağrıyı ilgili hasta profiliyle eşleştirebilirsiniz. Ayrıca, çağrılar anında sistem üzerinde kaydedilir ve izlenebilir hale gelir. IP santral entegrasyonu, çağrı merkezi yönetimini kolaylaştırır, kalite kontrol süreçlerinizi hızlandırır ve hasta ilişkilerinizi güçlendirir.