CRM ve Pazarlama Otomasyonu

CRM ve Pazarlama Otomasyonu

CRM ve Pazarlama Otomasyonu

MedikalCRM, sadece bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) paneli değil, aynı zamanda güçlü bir pazarlama aracı olarak da hizmet verir. Sisteme entegre reklam kanalları sayesinde hastalara özel oluşturulan kampanyalardan alınan geri bildirimlerle hangi kampanyanın başarılı olduğu takip edilebilir ve uygun pazarlama stratejileri geliştirilebilir. Bu doğrultuda doğru kişiye, doğru zamanda, doğru mesaj ile ulaşmak; hastalarla olan bağı güçlendirir ve sadakati artırır.

Ayrıca toplu mesaj gönderimi özelliği sayesinde yeni kampanyalar, duyurular ya da bilgilendirmeler çok kısa sürede geniş bir kitleye ulaştırılabilir. Tüm pazarlama aksiyonları sistemde kayıt altına alınarak analiz edilebilir, böylece hangi kampanyanın ne kadar geri dönüş sağladığı net bir şekilde izlenebilir. MedikalCRM ile sağlık turizminde sadece operasyon değil, iletişim ve pazarlama süreçleri de dijitalleşmiş olur.